故障分析:
磁盘碎片整理的1%~10%阶段是检查驱动程序是否有错和读取驱动程序信息,10%之后才进行真正的磁盘碎片整理。系统总是进行到10%之后陷入死循环,多半是因为内存驻留程序,如杀毒软件、屏幕保护程序干扰了正常的磁盘扫描,使程序不能正常进行,从而形成死循环。
解决方法:
在整理磁盘碎片之前先关闭内存驻留程序,然后再进行整理。如果取消这些内存驻留程序之后磁盘碎片整理仍然不能进行,则应使用SCANDISK对磁盘进行全面检查(包括表面测试),以排除磁盘故障的可能性。另外,用户若较长时间没有整理过磁盘碎片,那么从10%开始到11%的过程的确需要很长的时间(单击“显示资料”按钮,打开系统操作进程可以知道操作是否陷入了死循环)。
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