電腦維修不同于電脑销售,开店地址不必像電脑销售店一定要选择商业旺铺,那样成本过高。为了节省房租,可以到大的小区里面或者闹市的二楼这样的地方,如果有当地有专门的電脑商场也是个选择。只要装修简洁干净,一室一厅就可以了,操作间和仓库算一间,外面就摆点外设和耗材,看着舒服就行。店名需要起个响亮一点的,牌子设计上化点心思,醒目一点,比如“電脑医院、電脑救援公司”等等。平时可以上门发一些简装名片,把地址、联系電话、维修范围写清楚,甚至可以搞一些“免费维修3天”之类的小活动,关键就是让附近的客户源知道你这个地方以及干什么业务的。


服务市场的需求出现,電脑急诊式服务需求逐步形成,比如電脑的维护升级,网络故障分析维护维修,定期系统优化,数据备份等等。用户再也不必抱着電脑大老远去電脑城维修,低廉的价格完全可以替用户省去额外聘用一位電脑维护人员的成本,因而开办電腦維修店有着很大的市场潜力。

     電脑早已经成为人们工作和生活中不可或缺的工具。作为小企业来说,管理机制不健全,会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题,如系统硬件故障、病毒防范、系统升级等。特别是对于非IT行业的单位,如果不能及时有效地处理好这些问题,将会给企业正常化运作带来影响;对于家庭用户来说,绝大多数应用只停留于基本的使用层面,对電脑软故障产生的原因缺乏分析能力和解决能力。

    客户资源分析一般说来,電腦維修店要面对的客户主要有三种:一是金融、证券等公司重要部门的高端客户;二是各类学校、中小型企业的中端客户;三是缺少電脑维护知识的大众電脑用户。对每类客户的主要需求和消费习惯做一个详细调查,比如找回丢失的数据、硬件维修、网络或者周边设备故障维修,然后有的放矢地开展业务。


业务范围:電腦維修服务的范畴很广,比如有的用户電脑IE浏览器打不开了,有的電脑打印机连不上了,有的電脑完全黑屏什么都不显示,有的電脑由拨号上网改装宽带问题频发,有的重要数据被破坏需要恢复,或者遭遇病毒感染不能收发電子邮件等等。面对五花八门的電脑“病症”,作为专业的電腦維修店都要一一帮助用户去解决,目前看来主要有以下几种业务:
1 硬件、配件维修这项业务一般是查出损坏的部件,在用户同意的情况下,进行更换或维修。如果上门服务则收取相应的服务费及修理费或材料费,如果未能查出故障则不收任何费用。
2 软件维护、网络调试主要解决系统软件、应用软件、网络等安装使用中的问题。如果解决问题或已帮助用户避开软件缺陷,能正常使用,则收取上门服务费及维修调试费用,否则不收任何费用。可以承接的业务包括:操作系统的安装、调试及维护、各类应用软件安装维护、软件故障的排除、系统软件升级、优化、病毒防范和清除病毒系统数据备份、网络调试维护。
3 软硬件、耗材、周边产品送货上门可以根据用户電话要求提供各种相关外设,如打印机,扫描仪,刻录机、墨盒、墨水、打印纸、色带、空白刻录盘等各种消耗材料代购,所有商品均按市场价加收15%或不少于20元的送货服务费。
4 電脑升级服务可以上门指导用户对其電脑进行硬件升级、推荐配置及核算总价,在客户同意的情况下,采购所需零部件并上门安装调试,客户必须在安装当日支付其材料费。
5 電脑维护服务定期对電脑进行保养及测试,发现问题及时更换处理或预留备品、备件及应急处理。通常一次性维护包括(材料费另计):杀毒、检查硬盘可靠性、检查外设性能及备件、优化系统、整理硬盘、备份数据。
6 企业签约长期维护中小企业可以按年度签署长期维护合同,電脑出现故障随时召唤,不限次数。这样電脑数量多的话,维护费用也相对合算。


你是想做什么程度的维修:
一、开店做装机业务,经营点外设,顺便维护个人或者、企业電脑。


二、芯片级别维修。

        维修主板、内存硬盘显卡显示器打印机....这个的话看您的经济状况了,做规模的维修当然投资大些会给您带来更多的生意。但多数人资金并不充裕,

    推荐的最省钱基本工具是:
1、20M到40兆的二手示波器一台400块左右。
2、编程器(烧录bios用)200多的也有,1000元左右最好用。
3、锡炉(换内存槽等,将来BGA用)300元,剩下的数字万用表、烙铁、钳子等常用工具100块就够了。如果不做BGA,这些足够了,总价约2600元左右。要做BGA的话,要买植球工具一套约600到800元。钢网一套10个400元左右。锡球0.76mm的一瓶20万颗的要300元,其他辅料100元。 

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