问题描述:在安装新版本的adobe air时,碰到问题,提示“安装 Adobe AIR 时出错。管理员可能不允许安装此软件。请与管理员联系。”,想到控制面板把老版本的卸载了再来装,结果air卸载也卸载不掉。在网上查来查去,结果发现是電脑的windows installer 服务没启动,就到電脑管理中去启动windows installer服务,结果windows installer 也无法启动。

  解决办法:使用记事本编写installer.reg文件,内容如下:

  Windows Registry Editor Version 5.00

  [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSIServer]

  “ImagePath”=-

  “ImagePath”=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,

  74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,

  00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,

  56,00,00,00

  然后将文件保存为”.reg“格式,双击该文件,将文件内容导入注册表。

  开始-运行 输入msiexec /unreg确定.

  然后开始-运行 输入msiexec /regserver确定。

  然后再去启动windows installer服务,成功!再来安装Adobe AIR服务也成功!

  另:如以上步骤不能解决问题,则具体的原因就是某次安装AdobeAIR不成功,后来再安装的时候,没有清理干净AdobeAIR的相关文件。按照官方网站给出的建议,其操作过程如下:

  1、安装Windows Installer 清理实用工具;

  2、运行清理工具,选择AdobeAIR,点击“Remove”,清除AdobeAIR残留文件。

  3、重新安装AdobeAIR,就OK啦。

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